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  • 제목

    교환 / 반품 / AS 안내

    작성자 CHIELEI(ip:)

    작성일 2018-11-01 21:52:08

    조회 1207

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    - 반품주소 : 서울시 성동구 성덕정9가길 7-1, 1F 키에레이 / 070-4024-6990


    천연 가죽 제품의 특징 
    CHIELEI 의 모든 슈즈는 천연 가죽을 사용 하고 있습니다. 합성 피혁이 아닌 천연 가죽은 생물이었던 소재의 특성상 모공, 힘줄, 미세한 스크래치, 무늬결 차이, 컬러 톤 차이가 있을 수 있습니다. 이는 모든 천연 가죽 제품이 가지고 있는 특성으로 교환 및 반품의 사유가 될 수 없는 점 참고 부탁 드립니다.
    CHIELEI 의 모든 슈즈는 숙련공의 수공 작업의 비중이 높은 수제화 제작 공정을 통해 만들어 지며, 작업시 발생하는 미세한 마감 문제는 상품성을 침해하지 않는 선에서 발송전 검수를 통해 분별 후 발송됩니다.

    A/S
    CHIELEI의 모든 제품은 A/S가 가능합니다. 구입 후 6개월의 보증 기간내에 부자재(장식, 고무 밴드, 인솔)와 발볼 넓힘 수선은 무상으로 진행되며, 보증기간 이후의 경우 제품의 수선 내용에 따라 비용이 발생합니다. 

    (창갈이 수선 불가)


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